Betingelser & Vilkår

Generelle betingelser & vikår


AFTALENS PARTER
Følgende betingelser og vilkår er gældende for alle bestillinger, der afgives af kunden, (herefter kaldet "dig"), til Shop til Dyr - 4Dogs IVS (CVR-nr. 39035936), herefter kaldet "Shop til Dyr", "os" eller "vi", på vores webside, mobil webside, mobilapplikationer eller mail. Oplysninger om cookies i forbindelse med besøg på vores webside, finder du her

Ved at benytte ShoptilDyr.dk og/eller afgive en bestilling erklærer du dig indforstået med disse betingelser og vilkår ("Betingelser"). Vi beder dig sikre, at du har læst og forstået betingelserne, inden du afgiver din bestilling.
 

Præsentation af et produkt eller en tjeneste på ShoptilDyr.dk på et givet tidspunkt indebærer eller garanterer ikke, at disse produkter eller tjenester vil være tilgængelige til enhver tid. Vi forbeholder os retten til at lade produkter udgå til enhver tid. Vi forbeholder os til enhver tid retten til at ændre disse vilkår uden forudgående varsel til dig. De betingelser, der vil være gældende for din bestilling, vil være dem, der fremgår af ShoptilDyr.dk på det aktuelle tidspunkt, når du afgiver din bestilling.



PRISER
Alle priser er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Alle angivne priser er inklusive 25% moms og oplyst i danske kroner, men evt. eksklusive fragt-/leveringsomkostninger. Omkostning for de forskellige fragtmuligheder fremgår tydeligt ved betalingsprocessen. Du finder oplysninger om
Fragt & Levering her
, inklusive muligheden for fragtfri levering.
Priserne i vores butik, stand samt på ShoptilDyr.dk kan variere.



BESTILLING
Når du har afgivet din bestilling, vil du modtage en bekræftelse på mail. Hvis vi af en eller anden grund ikke kan håndtere din bestilling, vil du høre fra os hurtigst muligt. Hvis vi imidlertid allerede har modtaget betaling for din bestilling, vil vi forsøge at refundere det pågældende beløb via samme betalingsmåde, som du har anvendt. Hvis alternative aftaler af en eller anden grund er nødvendige, vil du blive kontaktet af Shop til Dyr for at arrangere refundering af beløbet.
Er du kommet til at lave en fejl, eller er der opstået misforståelser, kontakt os da venligst, så vi kan ændre, opdatere eller annullere ordren.
 
Vi tager forbehold for varer, der evt. måtte være i restordre. I de tilfælde vil vi kontakte dig og give besked om muligt leveringstidspunkt, eller alternativt finde en anden løsning.



BETALING
Du kan betale for din bestilling på følgende måder:

Betalingskort i vores webshop: Visa/Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, og VisaElectron
Du indtaster dine betalingsoplysninger i krypteret form (TLS 1.2), når du bestiller. Beløbet bliver straks reserveret på dit kort, men vil ikke blive hævet*, før varerne er afsendt. Shop til Dyr forbeholder sig retten til at kontrollere betalingskortets gyldighed, samt om dine adresseoplysninger er korrekte. Vi kan afvise bestillinger afhængigt af resultatet af denne kontrol.


ViaBill
i vores webshop: Betaling med ViaBill giver dig mulighed for at dele din betaling op.
Du kan læse om betingelserne for ViaBill her


Bankoverførsel til Shop til Dyr - 4Dogs IVS bankkonto SparNord (9819 - 2540079229). Varerne, du har købt, bliver først afsendt, når vi har registreret din betaling på vores bankkonto.

 


Stand
Du betaler kontant, med Visa/Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, VisaElectron, Diners samt MobilePay i vores stand

I de postnumre, hvor vi leverer med egne biler (se nedenfor), kan du efter aftale endvidere betale kontant eller med Visa/Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, VisaElectron, Diners samt MobilePay ved leveringen.

Faktura
Fakturabetaling skal ske på forfaldsdatoen. Hvis betaling ikke sker rettidigt, betales morarente fra forfaldsdatoen. Morarenter er 1,5% pr. påbegyndt måned. Der opkræves desuden et rykkergebyr á 100,00 kr. pr. rykkerskrivelse.


*BEMÆRK: Vore Agilityforhindringer er specialfremstillede bestillingsvarer, som bliver produceret efter ordre og derfor skal forudbetales.



LEVERING

Vi bestræber os på at afsende din bestilling hurtigst muligt og i den rækkefølge, den er afgivet. Vi forsøger at levere inden for 1 til 5 hverdage efter bekræftelse af en bestilling, medmindre andet er aftalt. Selvom vi forsøger at levere inden disse leveringstider, kan levering tage længere tid ved uventede komplikationer. Hvis det uheldige skulle ske, at leveringstiden overstiger 30 dage, kan du annullere din bestilling, undtaget vores Agilityforhindringer er specialfremstillede bestillingsvarer, som bliver produceret efter ordre.

Vi leverer til hele Danmark.
Ved levering til Færøerne og Grønland må påregnes længere leveringstid samt fragtpris i henhold til forudgående aftale.

Du kan skrive en besked til os i forbindelse med din bestilling, hvis du for eksempel ønsker pakken stillet på adressen. Dette sker dog på eget ansvar. Mere information om levering, finder du her


PRISER PÅ FRAGT
GLS, DAO365 og PostNords fragtpris fremgår ved din bestilling. Du finder vores fragtpriser her
Vi leverer fragtfrit ved ordrer over 475,- til følgende postnumre: 4733, 4654, 4683 og 4640



FORTRYDELSESRET
Du kan annullere din bestilling ved at benytte din fortrydelsesret fra den dato, du har afgivet din ordre og til og med 30 dage efter modtagelse af de bestilte varer. Du finder betingelserne her og sammen med din ordrebekræftelse modtager du også en fortrydelsesret blanket.


RETUR
Shop til Dyr tilbyder fuld refundering af alle returnerede varer*, forudsat alle varer returneres i samme tilstand, som du har modtaget dem. Det betyder, at varerne ikke må være beskadiget, snavsede, lugte, fyldt med hår/pels, vaskede, ændrede eller brugt (til andet end at prøve dem på), og at alle prismærker og labels skal være intakte. Du finder alle vores returregler her
*BEMÆRK: Du har IKKE returret, når du indgår aftaler om varer, der er specialfremstillet efter ordre. Såkaldte bestillingskøb, som agilityforhindringer tages således ikke retur.



REKLAMATION
Hvis den vare du har modtaget er defekt, bedes du straks give os besked om det og returnere varen i overensstemmelse med REKLAMATION. Vi yder fuld refundering for alle produkter, der vurderes at være defekte. Disse betingelser begrænser ikke gældende, lovbestemte rettigheder.


GARANTI
Hvis der er fejl på de varer, du har købt hos os, efterlever vi alle lovbestemte garantiregler. Opdager du åbenlyse materiale- eller fremstillingsfejl ved varer, som vi har leveret, herunder skade forårsaget under transport, bedes du underrette os herom ved straks at returnere varerne til os, i henhold til vores returregler her


ANSVAR
Intet i disse betingelser, udelukker eller begrænser vores ansvar i forhold til spørgsmål, hvor det ville være ulovligt for os at begrænse eller udelukke vores ansvar.

Shop til Dyr er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af, at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer er behæftet med mangler. Dette gælder, hvis forsinkelsen eller manglerne skyldes Købers håndtering eller manglende handling, eller forhold, som ligger uden for Shop til Dyr's kontrol, fx. krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende samt lukkede broer.
Vores maksimale ansvar over for dig for ethvert tab eller skade, der måtte opstå i forbindelse med din bestilling på ShoptilDyr.dk, er begrænset til det samlede beløb for din bestilling.

Shop til Dyr har prøvet at gøre det nemt for dig at få relevant information på andre websites gennem links. Disse websites er uden for Shop til Dyr's kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider. Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem dig og Shop til Dyr.

Shop til Dyr afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og du opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for dig.


FAKTURA
Fakturaen vil blive sendt via mail og gælder som din kvittering og garantibevis.


COPYRIGHT
Hvis du vil gøre brug af billeder, tekster eller andet på vores website, så kontakt os venligst, inden du kopierer. Det er ikke tilladt at kopiere og bruge billeder eller tekst fra www.shoptildyr.dk uden vores skriftlige tilladelse.



VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

Shop til Dyr - 4Dogs IVS
Smedeland 7
2600 Glostrup, DANMARK
CVR-nr. 39035936
Momsnummer: DK39035936
Kontaktoplysninger:

E-mail:
Telefon: 4056 1740


Der tages forbehold for tryk- og skrivefejl
Glostrup d. 01 juli 2018


LINKS
FORBRUG

TÆNK - FORBRUGERRÅDET

FORBRUGEROMBUDSMANDEN

PBS/NETS

SPÆRRING AF KORT